המוצר מגיע ללקוח תוך 14 ימי עסקים בדואר רשום או דואר שליחים.

החברה אחראית לכל פגם או תקלה שנוגעים לאיכות המוצר שנרכש ובהנחה שנעשה במוצר שימוש סביר.  האחריות אינה תקפה במקרה של שימוש בלתי סביר במוצר ובמקרה של שבר, קרע וקורוזיה.

ניתן לממש האחריות למוצר שרכשתם רק בצירוף חשבונית הרכישה בלבד ודרך פנייה למוקד שירות הלקוחות שלנו בטלפון 1-700-700-219, שלוחה 1.

פרט לאתר האינטרנט שלנו, ניתן לרכוש את מוצרינו בכל אחד מהסניפים של תחנות הדלק של סונול, תחנות הדלק טן, תחנות הדלק של מיקה, תחנות הדלק של תפוז, מגה בעיר, יו, רמי לוי, אופיס דיפו בחנויות השקלית בבסיסי צה"ל וכן בחנויות פרטיות נוספות.